Взаємодія є ключовим елементом користувацького досвіду. Вона повинна бути ретельно продуманою та ефективною як для аудиторії, так і для бізнесу. Сьогодні ми розглянемо 10 найцікавіших взаємодій 2024 року і дізнаємося, які завдання вони допомогли вирішити.
У сфері UX важливо враховувати емоції ваших користувачів — ті відчуття, які вони переживають під час взаємодії з вашим продуктом. Навіть найменші деталі можуть привернути увагу та забезпечити необхідний зворотний зв’язок. Мікровзаємодії, зокрема, здатні знижувати тривожність, викликати ностальгію та підвищувати настрій. Розгляньмо найцікавіші приклади з 2024 року та проаналізуємо, які задачі вони вирішують.
Підпис як символ прийнятих зобов'язань
Коли ви реєструєтеся в Ahead, вам пропонують залишити підпис у спеціально відведеному полі. Це стає символом вашого зобов'язання регулярно користуватися програмою.
Повільно заплющити очі
Запустивши медитацію в додатку Balance, ви отримаєте пропозицію повільно заплющити очі. Після цього текст м'яко розмивається, а екран закривається, немов повіки, створюючи спокійну атмосферу для медитації.
Перше бронювання на Airbnb
При створенні оголошення про здачу житла на Airbnb ви маєте можливість визначити, хто зможе забронювати ваше помешкання — всім користувачам платформи або тільки досвідченим гостям. Це дозволяє вам контролювати процес бронювання та обирати, з ким ви хочете взаємодіяти.
Статус дзвінка до Monzo
Якщо вам дзвонить особа, яка стверджує, що представляє Monzo (онлайн-банк), ви можете перевірити в додатку, чи є ця інформація правдивою. Це дозволяє забезпечити вашу безпеку та уникнути шахрайства.
Чайові з урахуванням погодних умов
Uber пропонує залишити більше чайових, якщо йде дощ. За замовчуванням встановлено варіант 20%, що є вищим від звичайного.
Музична змійка
Spotify розробив гру під назвою "Eat this playlist", у якій вам потрібно "поїдати" треки з вибраного плейлиста. Кожен трек представляється відповідною обкладинкою альбому. Як тільки ваша змійка "ковтає" трек, відтворюється наступний.
Автоматичне очищення буфера обміну
При копіюванні даних картки Monzo автоматично очищає буфер обміну через дві хвилини. Це допомагає запобігти несанкціонованому доступу до чутливої інформації.
Оптимізований звук для конкретної ситуації
Коли ви приєднуєтеся до конференції в програмі Around, вона запитує, чи перебуваєте ви в одному приміщенні з іншими учасниками. Якщо так, звук автоматично налаштовується для уникнення відлуння. Це покращує якість спілкування та робить нараду більш продуктивною.
Соціальний доказ
За замовчуванням в додатку Waze (для навігації) ви бачите інших користувачів на карті в режимі майже реального часу. Це явище ілюструє соціальний доказ, оскільки наявність інших водіїв підкреслює активність та надійність платформи, спонукаючи користувачів почуватися більш впевнено під час використання.
Автоматичне підвищення складності
Якщо ви надаєте багато правильних відповідей поспіль, Duolingo автоматично підвищує складність урок. Це дозволяє підтримувати інтерес користувачів та зберігати їхню мотивацію.
